A internet é o principal canal de informação para vendas – De acordo com as recentes pesquisas do Centro Avançado de Estudos e Pesquisas de ESPM, 46% dos entrevistados disseram ser a internet a principal fonte de informação para a escolha de um produto. Bem depois dessa porcentagem vem a indicação conhecidos, a TV, jornais e revistas.
Essa pesquisa brasileira comprova que acontece por aqui o que já é comprovado no mundo, com exceção dos países de regimes autoritários e teocráticos, pela rígida limitação de acesso e conteúdo na internet.
Por aqui a pesquisa concluiu que o internauta gosta de ter informações completas sobre o produto que pretende comprar, o que não acontece com outras mídias, onde a informação é exclusiva e maquiada para a venda.
Na internet o consumidor pode ter a informação do fabricante, dos portais de vendas e das reclamações e elogios daqueles que já compraram determinado produto.
A interatividade da web faz a diferença. Talvez isso faça os outros meios de comunicação e divulgação investirem mais em tecnologia para permitir a interação que tanto comentam, de fato.
